よくある質問｜ノベルティ名入れ・オリジナルノベルティ制作・ノベルティ企画提案はお任せください！

基本、お問い合わせの当日中にお送りさせていただきます。
受付時間（9:00~18:00）以外の場合は、翌営業日に送付させていただきます。
※ノベルティの種類が複数ある場合は、通常よりもお時間を頂く可能性がございます。
オリジナル商品制作の場合は更にお時間を頂戴する場合がございますので、詳しく担当者までお問合せしてください。

在庫は流動的になっております。お問い合わせ後、スタッフにてお問合せ段階の最新在庫状況をお伝えさせていただきます。

量産前の校正サンプル制作、校正サンプルのみのご相談も承っております。

可能でございます。

可能でございます。
お客様からのご相談内容をもとに、予算・スケジュールや利用用途にあったノベルティを企画・提案させていただきます。
「ご予算、数量、納期、利用用途」を記載の上、お気軽にお問い合わせください。

様々な名入れ方法を販促日本一ではご用意しております。
ノベルティに合わせた形で名入れをご提案させていただきますので
お気軽にお問合せください。

1,200円（税別）になります。
※北海道、沖縄、一部離島を除く

いくつでも可能でございます。

サイトトップページ上部にある「お問い合わせ」より
お問い合わせの種類を「サンプルのご注文」に選択の上、お問い合わせください。

基本的には有償となります。詳しくは一度弊社スタッフまでお問い合わせ下さい。

流動在庫ですので、基本的にご入金確認後の商品確保となります。

ご注文後、ご希望のデザインを元に名入れレイアウトイメージをお送りさせていただきます。

ご注文後に無料にて制作させていただいております。

デザインの変更の場合は費用が発生いたします。

ノベルティによって印刷方法が変わるため、DICあるいはPANTONE番号でご指定可能です。

印刷方法により印刷の位置は変動いたします。
ご注文時にご希望をお伝えください。

ノベルティアイテム（商品）によって、線の細さ・余白は違いますので、詳しくはスタッフまでお問合せ下さい。

塗りたしは必要ありません。印刷したいロゴサイズで送ってください。

ノベルティアイテム（商品）によって、指定できるものとできないものがございます。
商品仕様欄に記入がございますので、ご確認をお願い致します。

別途費用がかかりますが可能でございます。

可能でございます。 ロット数割れの場合は、ロット割れ費用が発生いたしますのでご注意ください。

半年間になります。

可能です。有償となりますので、お見積り致します。お気軽にお問い合わせ下さい。

納品場所や納品時期によって異なりますが、最短で翌日到着が可能です。
詳しくはスタッフまでお問合せください。

可能でございます。 発送予定日の3日前（３営業日？）までには配送先情報をお願いいたします。

申し訳ございません。
海外への発送は承っておりません。

ファイル名の指定はございません。

データはイラストレーターのCS6.0以下で作成したものを必ずアウトライン化してお送りください。 （※文字化け等の不具合発生を防ぐため。）

CMYKでのデータ制作をお願いいたします。

Aiデータ形式での入稿をお願いしております。 ご用意が難しい場合は、お気軽にお問い合わせください。

デザイン制作も承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

可能でございます。お気軽にご相談ください。

印刷したいロゴのアウトライン化したものを【AI形式】でお送りください。

テンプレート希望の場合はご用意いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

sp-venus@mac-sp.netへメールもしくは、お問い合わせフォームでデータファイルを添付のうえ送信してください。
メールを使用できない場合、名入れ入稿データの入ったCDRやUSBメモリを弊社下記住所宛に郵送にてお送りください。
株式会社MAC SP
〒462-0047名古屋市北区
金城町2丁目25-2

ノベルティによって可否が変わるため、ご希望の条件とノベルティをお問い合わせください。

入稿期限はございませんが、ご希望の納期やノベルティにより制作期間が異なりますので詳しくは弊社スタッフまでお問い合わせください。
また、入稿データ確認後に印刷工程に進む為、短納期を希望の場合はお問い合わせの際に 予めご用意頂くとスムーズに確認作業に移ることができます。

可能です。 また、前回の注文時から「半年以内」であれば、再度同じ版を使用して印刷が可能です。
半年以上経過してしまった場合は、再度印刷版を制作する必要がございます。

オフセット印刷・インクジェットプリント・転写等の方法でフルカラー印刷可能な商品も用意しておりますので、スタッフにお問い合わせ下さい。

最短当日発送をさせていただきます。
また、ご希望の納期をご相談いただければ、工程調整及び納期を短縮することも可能です。

可能でございます。※送料に別途費用が発生する場合がございます。

1箱1,200円（税別）になります。
※北海道、沖縄、一部離島を除く

可能でございます。展示会名、ブース番号、当日連絡が取れるご担当者名と 携帯番号をご教授いただければ幸いです。
※納品場所によって、別途送料が発生する場合がございます。

可能です。但し、運送会社によっては追加費用が発生する場合がございます。

可能でございます。
※名入れをご希望の場合は、入稿データをお送り頂く必要がある為メールでのご注文をお願いしております。

サイトトップページ上部もしくは各商品（ノベルティ）ページ中段にあるお問い合わせより
お問い合わせの種類を「御見積」を選択の上、お問い合わせください。

ご注文内容につきましては、随時メールにてお送りしております。

可能でございます。
内容によっては別途費用が発生する場合がございますのでご了承ください。

ノベルティ手配完了後の場合はキャンセル料金が発生致します。
名入れがある場合は進行状況により、キャンセルが出来かねる場合もございます。
詳しくはスタッフまでお問合せ下さい。

別途メールでの送付を行なっております。
ご希望の場合は、紙面もご用意させていただいております。
お気軽にお申し付けください。

ご入金確認後に、商品（ノベルティ）の発送・名入れの制作に移らせて頂きます。
ご希望の納期がある場合は、予めお問い合わせください。

銀行振り込みのみになります。
ご注文確定後、弊社より振り込み口座をご案内いたします。

お客様ご負担となっております。

納品書、及び領収書の発行は可能でございます。
ご注文の際にご希望の宛名をご教示ください。

問題ございません。
振込完了後、スタッフまでご連絡をお願いいたします。

■商品の本体が破損していた場合や、注文した商品と違うものが届いた場合
商品到着後1週間以内であれば交換・返品は可能です。
■名入れ不備がある場合は商品到着後1週間以内であれば交換・返品可能です。
※返品・交換を含め、送料・手数料など弊社負担にて商品確認後、早急に新しい商品をお送り致します。